星期一, 12月 21, 2009

2009年熱門話題 Merchandiser 與 專業分工

Merchandiser 2.0 熱門主題

從2007年八月開始針對IT經營及企業文化寫了一些個人心得,2009年即將近尾聲,稍微把資料整理一下,順便把超過瀏覽超過千次的文章列表供參考。

Merchandiser、Professional Services、專業分工、軟體公司、轉型、通路、EeePC、7-11、標準化、差異化..,幾個主要話題比較受重視。入口網站及電子商務也持續被受關注。

 

Merchandiser 2.0 主題

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1從 Buyer 與 Merchandiser 看企業文化與經營者的思維。2007/12/123126
2專業分工英文如何說2008/03/172546
3專業軟體公司不轉型,即使上櫃也會下市2008/03/041768
4中大型軟體公司轉型建議 (軟體經營篇)2007/10/031733
5讀 2008 IBM人力資產研究報告、從 IT 領域轉型到顧問服務業是必然的趨勢2008/01/011582
6企業已經開始爭奪入口網站主導權 (Portals 篇)2007/12/031528
7傳統產業如何成功經營電子商務 (EC 篇)2007/08/241336
8國內軟體公司何去何從 ?II 上市上櫃軟體公司營收十億是挑戰永續的門檻2007/12/171310
97-11 朝令夕改 CITY CAFÉ 走味的咖啡2008/11/231277
10Eee PC 已經註定是未來的主流2007/12/241275
11Sony 「差異化」被「標準化」打敗了2007/12/271181
12長尾理論 的藍海策略 「通路即是王」 。專案型公司如何由紅轉藍?(通路篇)2007/10/061145
1321世紀非學不可的「專業分工」態度2008/03/101130
147-11老闆生日 送員工股票 跨世紀仁慈的經營者 伊藤雅俊2008/05/021099
15如何規劃軟體產品服務項目收入?(軟體經營篇)2007/10/081065

Merchandiser 與 Professional Services、專業分工算是搜尋常用的字彙。

Merchandiser 幾乎天天有人查詢,可能看到一些外商公司徵募人才職稱有關。是一般百貨業及零售業必要的人才。沒有工作三、五年以上經驗者,很難累積相關專業知識。

Merchandiser 是國外大企業(百貨業、零售業)需求最多的一種職務,已經不是查字典可以獲得明白解釋的,找字典能查到許多以「商人、零售商」最多。其實Merchandiser 職則,包括從產品企劃、消費者需求、訂製廠產品規格、價格訂定、工廠下單到店面裡銷售、產品廚櫥窗擺飾...從頭包到尾。如果從「商人」角度來看,就是老闆,老闆什麼都做。Merchandiser 可以解釋為被顧用的老闆,因為工作跟老闆一樣多,但範圍是在某一專業領域或產品。中文很難找到適當的字來符合,比較接近的是「產品經理」。

所以擔任 Merchandiser 後,許多人會創業當老闆。但要當個稱職 Merchandiser 可不容易,有做不完的工作。一位 Merchandiser 等於兼 Production Manager、Marketing Manager、Buyer、Sales Manager....的工作。可以參考 從 Buyer 與 Merchandiser 看企業文化與經營者的思維。

Professional Services 直譯叫專業服務,不過用「專業分工」稱呼會比較適當,因為Professional Services 其中含有專業服務與整合的味道,「專業分工」也不如名詞一樣,以為是大家把工作分開來做而已,重點在於整合。如果單從字意來看,會混淆,這也是為何許多人上網找「專業分工」的解釋。

另有一知識管理 i Explain 專業分工 解釋:「專業分工」如果以英文 Professional Service 來說明,似乎太籠統不夠嚴謹,如果把它分開成「專業」、「分工」,再合在一起,意思就清楚多了。

但「專業分工」也是21世紀最常用的語彙。從醫療與教育科系分組就可以瞭解專科分工越來越細。

至於轉型,許多國內的軟體公司都想轉型,以專案為主的軟體公司,習慣客制化的業務,但局限大型專案,要養的人材越來越多,造成營運成本日增,想瘦身就要將解決方案模組化、產品化。

EeePC 已經成為電訊公司最愛的搭配產品。

7-11 + 咖啡 顯示通路的強勢,找對產品比什麼都重要。一杯50元、100元的連鎖高檔咖啡業績直直落。有六成消費者會到超商買咖啡,也是主流商品之一。7-11City cafe 帶頭,其餘連鎖超商全家與萊爾富等也都在今年年底加入戰場。

關於專業服務可以參考 大前研一的「專業 The Professional」-你的唯一生存之道,可以瞭解更多。

星期日, 3月 16, 2008

黃總同意產學合作

黃總同意產學合作,擔心支援問題。以最低成本來執行。

星期六, 3月 15, 2008

華研ERP安裝教學 何星緯

華研ERP安裝教學 何星緯
AM 10:00~17:00
夏小姐、吳小妹、陳俊民、陳建志、李明洋等 SmartMIS安裝學習。
華研客服周先生線上支援。
正修科大馬老師談建教合作。以建立「經銷體系」Building Professional Services為主題
研究生的技術程度都不錯。

星期四, 3月 13, 2008

ERP 試用版安裝已經解決

系統經銷商電告知ERP 試用版安裝已經解決,星期六(2008/03/15)幫其他經銷商安裝。

星期一, 3月 10, 2008

經銷體系推廣中小型ERP

經銷體系推廣中小型ERP
2008/03/07 人資系統(E品牌)
14:00~16:30南科人力資源 Demo
2008/02/26 ERP (E品牌) 高雄客戶拜訪
09:30~12:30冷凍食品
14:00~17:30 模具廠
2008/02/22 ERP (ERP品牌) 高雄客戶拜訪
10:00~11:00冷凍食品
2008/02/20 ERP (E品牌) 屏東客戶拜訪
10:30~15:00 模具廠
2008/01/28 ERP (E品牌) 台南客戶拜訪
13:00~15:00模具廠
15:00~17:00模具廠
2008/01/18 ERP (F品牌) 屏東客戶拜訪

星期日, 3月 02, 2008

ERP產品的服務新模式

2007年找了一整年 ERP 的產品,檢視過6~7家,不是工具太過老舊就是ERP模組無法產品化,最後在 11月終於找到一家,2008年一月11日來拜訪公司,經檢討後,確實是能符合「經銷體系」運作的 ERP 產品。

華研ERP 以生產管理模組開始研發設計的軟體,集所有功能於一套之內,適合 八成以上的企業不用修正即可適用,的確是非常好的 ERP 模組。以往大都是做半套,接著以專案方式來結案,企業導入一兩年後,要曾修可能當時工程師已經不做了,只能忍氣吞聲的用,其實說穿了就還是買半套而已。到頭來,如果企業生意興隆,還是得再換一套。

大多數傳統企業導入ERP時都很保守,希望付出少許費用先用看看,或那一模組先採用,然後再擴充使用。這種方式成功率幾乎都全軍覆沒。應該說企業本身就沒有一套很嚴謹的制度,需求不明確,經常為了解決目前的需求,沒有整體系統管理概念,軟體公司只有硬著頭皮去撰寫滿足短線需求,最後要整合時確要重新再規劃。此種採購模式注定一開始就要失敗。